Lukáš Lojka: Virtuální asistenti ve škoda auto

AI, LLM, GPT. To jsou pojmy, které v nedávné době ovládly společenskou diskuzi. Jak tyto technologie využívá společnost jako je Škoda Auto? Čím větší firma je, tím náročnější bývá integrace nástroje, jako je virtuální asistent. Jak z hlediska infrastruktury, tak i z pohledu IT bezpečnosti. Výsledkem je však spousta ušetřených hodin a větší efektivita. Naším cílem je uvolnit ruce našim zaměstnancům, aby se mohli naplno věnovat kreativní práci, která je baví. Zároveň se snažíme prostřednictvím virtuálních asistentů zlepšit interní komunikaci napříč celou firmou. O co se jedná? Proč virtuální asistenty ve Škoda Auto využíváme a do kterých oblastí míří? Na všechny tyto otázky vám odpovíme na přednášce.

O přednášejícím:

Pracuje na projektech digitalizace, automatizace a AI - Do Škoda Auto nastoupil jako IT podpora představenstva a jejich sekretariátů, poté se díky shodě šťastných náhod dostal na konci roku 2018 do tehdy vznikajícího týmu Automatizace & AI, kde stál u zrodu chatbota IVA, který od svého vzniku použily desítky tisíc zaměstnanců (konkrétně přes 37 tisíc).